Семинар по эффективным коммуникациям

Коммуникация — очень важная часть рабочего процесса, даже для тех, в чьи должностные обязанности не входит общение с клиентами. Умение понятно излагать свои мысли, аргументировать и отстаивать собственную точку зрения, не допуская конфликта, пригодится специалисту любого уровня. Наш семинар по эффективным коммуникациям в Москве поможет овладеть самыми результативными коммуникативными техниками, основанными на типологии личности MBTI и эффективном взаимодействии.

ЭТА ПРОГРАММА — ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ

  • вы заинтересованы в максимально эффективном взаимодействии с коллегами, партнерами, клиентами и контрагентами;
  • вы хотите легко налаживать и поддерживать контакт с людьми разных типов;
  • вы уверены, что эффективное общение с людьми — важная составляющая вашего успеха;
  • вам необходимы не только теоретические знания, но и возможность практической отработки новых навыков под руководством квалифицированного бизнес-тренера;
  • пройденные вами другие семинары в Москве по этой теме не принесли нужного результата.

ПРОХОЖДЕНИЕ ПРОГРАММЫ ПОЗВОЛИТ ВАМ

  • узнать на семинаре о необходимых условиях для достижения нужных результатов в общении с любым человеком;
  • проанализировать и улучшить собственную стратегию эффективного общения
  • научиться не только доносить информацию, но и получать ее;
  • прямо на семинаре, в ходе ролевых игр и выполнения практических заданий отработать изученные коммуникационные приемы;
  • узнать о причинах конфликтов и научиться их предотвращению и успешному урегулированию.

МАКСИМАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОГРАММЫ

Наибольшую выгоду от участия в тренинге получат:

  • руководители высшего и среднего звена и владельцы бизнеса;
  • специалисты, ежедневно ведущие деловые переговоры;
  • профессионалы продаж и консультирования, желающие выстраивать по-настоящему эффективные коммуникации.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СТОИМОСТЬ
Дней 2 Физические лица 14000 руб.
Часов Организации 16000 руб.
РАСПИСАНИЕ
Даты Время Скидки
В СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ВХОДИТ
Проффесиональный тренер
Оборудованная уютная аудитория
Все необходимые учебные материалы
Сертификат
Кофе-брейки

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

  • типология Mайерс-Бриггс (MBTI) и коммуникационные отличия людей разных типов;
  • анализ собственного стиля коммуникации;
  • стили коммуникации с учетом типа личности;
  • оптимальная схема коммуникации между людьми и ключевые точки конфликта;
  • этапы восприятия и обработки информации для принятия решения.

Записаться на курс:

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ


Типология Mайерс-Бриггс (MBTI) и коммуникационные отличия людей разных типов

Первый модуль семинара посвящен краткому повторению содержания базового курса в части диагностики типов личности собеседников по поведению, по внешности и по содержанию речи.

Анализ собственного стиля коммуникации

Модуль посвящен анализу сильных и слабых сторон участников тренинга. Стили раскрываются в ролевой игре, результаты фиксируются на видео.

Стили коммуникаций с учетом типа личности

Модуль посвящен изучению стилей коммуникативного поведения людей различных типов на примере изучения целей их общения. Рассматриваются группы типов, объединенные типологическими шкалами: направленный вовне — направленный внутрь (E—I) и ориентированный на логику или на чувства (T-F). Разрабатываются рекомендации для общения с людьми разных коммуникационных групп.

Оптимальная схема коммуникации между людьми и ключевые точки конфликта

Модуль посвящен анализу ключевых точек возникновения конфликта при общении. Диагностируется, насколько задет оппонент и отрабатывается схема разрешения конфликта.

Этапы восприятия и обработки информации для принятия решения.

Между моментом первичного восприятия информации и моментом принятия эффективного решения на ее основе, лежат несколько обязательных ступеней. При выпадении одной или нескольких из них человек принимает решение, которое не приводит его к результату. Причины выпадения обязательных ступеней обработки информации имеют типичную природу и являются информационными причинами конфликтов в коммуникативном взаимодействии. Этот модуль семинара посвящен изучению собственного процесса переработки информации и принятия решения на ее основе. Осваиваются дополнительные методы диагностики типа по содержанию белых пятен.

Возврат к списку