Тренинг «Управление конфликтами»

Среди наших тренингов в Москве, ориентированных на развитие переговорных навыков, есть программа, затрагивающая основную проблему невозможности достижения коммуникативной цели. Это — обучение управлению такими ситуациями. Наш центр предлагает продуманную программу обучения, включающую в себя информацию о видах и причинах возникновения конфликтных ситуаций, действующих приемов достижения компромисса, практическую отработку полученных знаний под руководством опытного тренера-практика и доступную стоимость обучения.

Тренинг проводится в открытом и корпоративном форматах. Открытый формат обучения доступен всем желающим и проводится в соответствии с расписанием в специально оборудованных, уютных и комфортных аудиториях нашего центра в Москве. Корпоративный формат проведения тренинга возможен на любой площадке в любом городе нашей страны. Такой формат используется для обучения и повышения эффективности сотрудников конкретной организации или холдинга.

ЭТА ПРОГРАММА — ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ

• вы предпочитаете избегать конфликтов «любой ценой», из-за чего регулярно сами же и страдаете;
• вы редко выходите победителем (с нужным вам результатом), а если и выходите, то неизменно теряете отношения с «побежденной» стороной;
• минимальное расхождение во взглядах регулярно приводит к острым спорам и даже ссорам, от которых страдают Ваши отношения с коллективом, партнерами и близкими Вам людьми;
• для вас важно продуктивно вести переговоры, каждый раз приходя к нужному результату;
• вы регулярно вынужденно сталкиваетесь с конфликтами в своей профессиональной деятельности;
• вам интересны действующие технологии, при помощи которых можно направлять диалог в конструктивное русло, избегая конфликтной ситуации;
• вам нужен тренинг, сочетающий теоретический и практический материал, и обеспечивающий реальный рост навыков.

ПРОХОЖДЕНИЕ ПРОГРАММЫ ПОЗВОЛИТ ВАМ

• вовремя распознавать и нейтрализовывать конфликтогены разных видов;
• узнать эффективные стратегии и методы предотвращения уже начавшегося конфликта;
• освоить механизмы перевода конфликтной ситуации в продуктивное взаимодействие;
• развить навыки урегулирования сложных ситуаций и их нейтрализации;
• понять механизмы контроля собственного состояния и управления эмоциями оппонента;
• добиваться нужной цели в диалоге, грамотно обходя возражения и негативные реакции собеседника.

МАКСИМАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОГРАММЫ

Наибольшую выгоду от участия в тренинге получат:

• руководители, которым необходимо взаимодействовать с большим количеством персонала и координировать его работу, договариваться с клиентами и партнерами;
• специалисты, менеджеры и консультанты, регулярно ведущие деловые переговоры;
• все те, кто желает повысить уровень владения коммуникативными навыками.